12.11.2020

Пять законов в сфере ЖКХ, которые должен знать каждый

Пять законов в сфере ЖКХ, которые должен знать каждый

1. СанПиН 2.1.4.2496-09

“Некоторые вещи мы начинаем ценить, когда теряем их. Например, горячую воду”.

Согласно п. 3.1.11 СаНПиН 2.1.4.2496-09 отсутствие горячей воды не должно превышать 14 суток. Но есть нюанс. Не превышать срок отключения воды нельзя для проведения профилактического ремонта. Если же производят капитальный ремонт тепловых сетей, отключение возможно и на больший срок.

Температура горячей воды по п. 2.4 все тех же СаНПиН должна быть не ниже 60 градусов по Цельсию и не выше 75 градусов.

П. 5 приложения этих Правил устанавливает, что за каждые 3 градуса отступления от нормы плата снижается на 0,1 %.

За каждый час подачи воды, температура которой ниже 40 градусов, обслуживающая компания обязана начислять оплату по тарифу за холодную воду.

2. Закон РФ “О защите прав потребителей” от 07.02.1992 № 2300-1

Отношения, которые возникают между собственником жилья и обслуживающей организацией регулируются Законом о защите прав потребителей.

Знание этого закона поможет, например в случае если мусор не вывозят ежедневно и не убирают контейнерные площадки, а плату за вывоз берут.

Это нарушение прав потребителей требует компенсации морального вреда согласно ст. 15 Закона.

3. ГОСТ Р 51617-2000

Именно этот ГОСТ регламентирует уровень температуры в квартире зимой. В отапливаемом помещении зимой температура должна быть от 18 С до 25 С.

4. О льготах

Льготы при оплате ЖКХ не регламентируются одним законом. Мы сделали подборку законов. Читайте, вдруг среди них будет льгота для вас:

  • для многодетных семей скидка не менее чем на 30 % (Указ Президента РФ № 431 от 05.05.1992)
  • возмещение в размере 50 % могут получить инвалиды и семьи, где живут дети – инвалиды (ФЗ “О социальной защите инвалидов РФ” № 181 – ФЗ от 24.11.1995)
  • ветеранам также полагается возмещение 50 % (ФЗ “О ветеранах” № 5 – ФЗ от 12.01.1995)
  • учителя и работники образования, медики и фармацевты, работающие в сельской местности получают 1 200 рублей на оплату коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 963 от 26.10.2013)
  • субсидии для тех, у кого оплата коммунальных услуг превышает 22 % от дохода (Постановление Правительства РФ “О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг” № 761 от 14.12.2005 года)

5. Жилищный кодекс РФ

Это довольно объемный законодательный акт. Но с помощью интернета можно найти не только нужный нам закон, но и открыть на необходимой статье в один клик по содержанию.

ст. 155 ЖК РФ говорит нам о необходимости платы услуг вне зависимости от обстоятельств, несогласия с качеством услуг или суммой в квитанции. А в случае неоплаты ЖКУ последует взыскание задолженности.


Затопило квартиру с крыши? Появилась плесень! Закон защищает вас и предусматривает денежную компенсацию за причинённый ущерб. Подайте заявку на компенсацию прямо сейчас.